Accesibilidad y trato inclusivo a personas con discapacidad en el sector del comercio (Ley 11/2023 y RD 193/2023)
El curso Accesibilidad y trato inclusivo a personas con discapacidad en el sector del comercio ofrece una formación especializada orientada a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de accesibilidad universal y no discriminación en establecimientos comerciales, tanto físicos como digitales.
La Ley 11/2023 y el Real Decreto 193/2023 establecen obligaciones claras para las empresas del sector comercio en relación con la accesibilidad de productos y servicios, la formación del personal, la atención directa al cliente y la adecuación de los espacios y entornos digitales. Este curso proporciona una visión completa de dichas obligaciones y ofrece pautas prácticas para su correcta aplicación.
A través de un enfoque jurídico, técnico y operativo, la formación aborda el marco legal aplicable, los requisitos de accesibilidad digital, las medidas específicas para el sector comercial y los mecanismos de implementación y control necesarios para garantizar el cumplimiento normativo.
