Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar

Bienvenido/a al Curso Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar. Este curso consta de cuatro módulos: La Comunicación, Habilidades Interpersonales, Trabajo en Equipo y Habilidades en la Dirección de Grupos. Mediante la realización del curso Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar, podrá comprender, desarrollar y practicar conceptos y herramientas que le van a facilitar la comunición en el entorno laboral para facilitar el trabajo en equipo y obtendrá conocimientos sobre como realizar una reunión efectiva.

Duración estimada: 70 horas

Objetivos del curso

El objetivo de este curso es conocer los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos.

Metodología

La metodología de este curso es eminentemente práctica, puesto que considera al alumno como elemento clave del sistema de formación on-line, lo que le permite aprender a su propio ritmo. Las diferentes herramientas de trabajo le van a posibilitar aprender de forma amena y eficaz al interactuar de forma activa; todo ello mediante el apoyo del profesor-tutor. Con el objeto de obtener el máximo provecho de las sesiones del curso, es conveniente que siga un proceso ordenado de estudio, que se detalla seguidamente: Lea los objetivos del tema, que le van a proporcionar una idea general del contenido que va a estudiar en el mismo. Realice una lectura atenta de los diferentes epígrafes que componen los temas del curso apoyados mediante las siguientes opciones: teoría multimedia, curiosidades, saber más, fotografía, hazlo tú, resumen… todo ello le va a permitir profundizar en los contenidos del curso. En cada tema o módulo puede encontrar cuestionarios de autoevaluación, actividades o casos prácticos con el objeto de que asimile los conceptos teórico-prácticos del curso.

Índice de contenidos

Módulo 01. LA COMUNICACIÓN: Tema 01. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta; Tema 02. La Comunicación en la Empresa; Tema 03. La Comunicación No Verbal; Tema 04. Técnicas para Hablar en Público

Módulo 02. HABILIDADES INTERPERSONALES: Tema 05. La Escucha Activa; Tema 06. Habilidades para la Comunicación Asertiva

Módulo 03. TRABAJO EN EQUIPO: Tema 07. El Trabajo en Equipo; Tema 08. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo; Tema 09. Liderazgo y Motivación

Módulo 04. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS: Tema 10. Estilos de Dirección en la Administración Pública; Tema 11. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo; Tema 12. Gestionar Reuniones Conflictivas; Tema 13. La Negociación; Tema 14. Corregir y Criticar Constructivamente